Familiestyrelsen behandler sager i de lande, der har tiltrådt Haagerkonventionen, den internationale konvention om barnebortførelser.Danmark samarbejder inden for Haagerkonventionen med Argentina, Australien, Belgien, Bosnien Hercegovina, Canada, Chile, Cypern, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Holland, Irland, Island, Israel, Italien, Kina (Hong Kong), Kina (Macau), Kroatien, Luxembourg, Makedonien, Mexico, Monaco, New Zealand, Norge, Panama, Polen, Portugal, Rumænien, Schweiz, Serbien og Montenegro, Slovakiet, Spanien, Storbritannien, Sverige, Sydafrika, Tjekkiet, Tyrkiet, Tyskland, Ungarn, USA, Venezuela, Østrig. Familiestyrelsens hotline står til rådighed, hvis du har hastende spørgsmål om børnebortførelse. Spørgsmål af mere generel karakter om samvær og forældremyndighed m.v. bør fortsat rettes til de relevante myndigheder indenfor almindelig kontortid. Du kan også besøge Familiestyrelsens hjemmeside www.boernebortfoerelser.dk.
Udenrigsministeriet behandler sager i lande uden for Haagerkonventionen, det vil sige lande, hvor der ikke er indgået aftaler, der giver mulighed for, at børnene udleveres til bopælslandet.Udenrigsministeriets bistand i børnebortførelsessager
Der er imidlertid grænser for, hvad Udenrigsministeriet kan gøre: